<big id="o94zf"><nobr id="o94zf"></nobr></big>
    <code id="o94zf"></code>
  • <dfn id="o94zf"><font id="o94zf"><sub id="o94zf"></sub></font></dfn>
      <code id="o94zf"><nobr id="o94zf"></nobr></code>

      1. <thead id="o94zf"><option id="o94zf"><wbr id="o94zf"></wbr></option></thead>

      2. 首頁 > 專家視角 > 正文

        丁威丨專注研發,以人為本——A.O.史密斯成功之道

        2017-10-26 17:50:00 來源:協會秘書處

        10月18日,由中國家用電器商業協會主辦、五星控股集團承辦、匯通達網絡股份有限公司、江蘇省家用電器協會、奧維云網協辦的“‘新零售·新商業·新突破’——2017中國家電流通年會”在南京成功舉行。海爾集團、美的集團、三星電子、A.O.史密斯、TCL電視、萊克電氣、三星Display、光芒廚電、友好凈控等品牌廠商作為戰略合作伙伴,對本屆年會給予了大力支持。

        年會緊緊圍繞“新零售、新商業、新突破”主題,深入探討了在新消費、新轉型、新升級大背景下,傳統家電賣場新零售轉型升級的路徑。年會現場云集眾多全國各省市家電渠道商大咖、品牌制造商高管、國家級協會、省市家電協會會長、秘書長、第三方機構以及媒體記者。

        北京大學國家發展研究院教授、BiMBA院長、華南理工大學工商管理學院教授陳春花、中國商業聯合會副會長兼秘書長王民、新疆維吾爾自治區商務廳副廳長李建杰、中國家用電器商業協會理事長彭寶泉、中國家用電器服務維修協會理事長會主席團主席劉秀敏、中國家用電器商業協會常務副理事長、浙江百誠集團董事長葉惠忠、協會常務副理事長、五星控股集團董事長汪建國、協會副理事長、武漢工貿家電公司董事長李豐、海爾集團副總裁李華剛、美的集團用戶與市場總監王新亮、A.O.史密斯集團高級副總裁兼中國投資有限公司總裁丁威、匯通達網絡股份有限公司總裁徐秀賢、江蘇省商業聯合會副會長兼秘書長錢爭鳴、三星電子大中華區副總裁劉峻光、萊克電氣股份有限公司創始人、董事長兼CTO倪祖根、TCL多媒體線下業務中心總經理胡學軍、韓國三星Display營銷高級總監崔敞賀、江蘇光芒集團有限公司董事長范朝洪、博西家用電器(中國)有限公司高級副總裁王偉慶、合肥美菱股份有限公司總裁吳定剛、四川長虹空調有限公司總經理滕光勝、富士康夏普副總經理華寧、友好凈控科技有限公司CEO兼CTO黃建國、協會常務副理事長楊明來、奧維云網董事長文建平、深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司家電事業本部總經理閔成偉等多位重量級嘉賓蒞臨年會現場。

        會上,A.O.史密斯集團高級副總裁兼中國投資有限公司總裁丁威先生發表主題演講:

        A.O.史密斯成功之道

         

        借今天這個機會分享A.O.史密斯在經營上面比較有價值的經驗。A.O.史密斯是比較典型、傳統的家電制造企業。當下處于互聯網時代,與時俱進,模式創新,在企業經營方面怎樣與時俱進對我們也很有啟發。但是我今天的分享,更多是我們的不變——以不變應萬變。

        A.O.史密斯是非常好的公司,這并不是我“老王賣瓜,自賣自夸”,我可以用具體的案例來說:我們公司有143年的歷史,總部位于美國,是家族控股企業。六代人傳承143年,肯定有成功的秘訣。我想和大家分享我們企業143年的成功秘訣,非常簡單,但是非常有效。

        首先,我想先談一下怎么證明A.O.史密斯除了擁有143年歷史之外,怎樣被認為是一個好公司。美國有一本很有影響力的《財富》雜志,每年年底盤點優秀的商業企業領袖,公布50名榜單。2016年,A.O.史密斯的董事長在《財富》雜志公布的全球商業領袖TOP50中排第34位。當時排名第一的是Facebook,第二名是亞馬遜,這些都是科技、互聯網巨頭。A.O.史密斯作為一個業務規模沒有足夠大,業務范圍又相對單純的企業,能夠排在第34名,入選的最大理由就是經營質量好。近年來,A.O.史密斯的經營質量、經營戰略都是可圈可點的。

        在中國,A.O.史密斯客觀上是97年開始起步,20年間不懈努力,從無到有。今年上半年,看準網公布了一份員工滿意企業榜單,也就是員工眼里的好公司。這個網站通過大量的摸底調查,包括現有員工、離職員工,所以企業很難干預。這樣一來,結果就會比較客觀,在員工群體里面影響力很大。以前A.O.史密斯每年的排名也都很靠前。今年上半年公布的數據,我自己很有成就感,A.O.史密斯(中國)在員工滿意度里排名第四位。同期排名第一位是谷歌中國,大家可以想象谷歌的這種福利、待遇、工作環境,排名第一確實也是理所應當。排名第二位的是輝銳制藥,第三位是博世中國。再者,A.O.史密斯今年上了美國的標普500。這些客觀的數據案例都可以能證明A.O.史密斯是一個好公司。

        今天,我重點要和大家分享A.O.史密斯百年經營之道的成功要訣,以及這20年如何在中國落地,并獲得良性和健康的發展。

        我到A.O.史密斯入職的時候,當我看到A.O.史密斯的公司經驗介紹,我特別有感覺,特別有共鳴。A.O.史密斯143年所有的發展歷程,成功要素,非常明顯的一個主線就是重視研發。非常重視研發,A.O.史密斯在其涉足的品類里面必須占領技術制高點,一定在不斷地率先攻破行業難題,挑戰自我。

        1997年我被總部派到中國,我認為我做得很正確的一件事就是在中國公司建設過程中,有錢就找工程師。我們從經營的第一天起就招工程師,并且是大量招工程師。我們在研發團隊上的打造上不遺余力。目前,我們整個中國公司的研發工程師接近500人。我們的業務品類并沒有擴展到全家電,一直是圍繞著水、環境電器做文章。但是我們每一個品類都是大量的工程師在研發,并且我們對工程師的要求是一定要解決行業難題。A.O.史密斯每一個品類的研發團隊,都要在公司管理層備案,要標明這個團隊所研發的品類中,面臨的當下沒有解決方案的行業難題是什么、行業未解決的消費者的痛點有哪些,等等問題。備案以后,不會強制要求研發團隊立即拿出解決方案,但是要求研發團隊要不斷地下功夫。需要什么人員編制上的支持,需要什么實驗經費上的支持,公司都是一路綠燈,全力以赴保障。所以,A.O.史密斯的工程師年齡涵蓋老、中、青。老的資深的一定抓重量級的行業難題式的研發課題,并且不設時間限制,只是需要工程師不斷地帶人在上面下功夫。

        A.O.史密斯在所出的品類中,我們一定要讓我們的產品率先給行業趟出條路來,找到問題的解決方案。例如,燃氣熱水器上市迅速,就是因為我們不斷地提出一些突破性的技術解決方案。我們率先做一氧化碳報警的聯動的產品,解決安全問題;我們率先做靜音的燃氣熱水器,解決廚房的體驗;我們的不銹鋼燃氣熱水器,讓產品更耐用可靠;使用易清潔、不沾油的面板,讓消費者使用起來更方便。

        總地來說,我們很多研發成果,都是來自于對消費者的觀察、調研、深度分析。凈水產品更不用說,在全球的家用凈水機中,A.O.史密斯的產品質量遙遙領先。因為目前中國的工業發展很快,帶來的負面影響就是水污染。我們在想辦法解決這些問題,我們的技術推陳出新,平均每六個月就會有新東西出來。

        能夠做到這一點,除了A.O.史密斯長期以來重視研發以外,還能夠凝聚全體員工的力量。所謂“以不變應萬變”,最重要一點是A.O.史密斯讓全體員工,從車間的藍領工人,到工程師,到銷售人員,大家是快樂工作,發自內心喜歡這個公司,喜歡這個氛圍,工作起來,樂在其中。

        營造這種快樂工作的氛圍,A.O.史密斯有非常好的簡單有效的方法。我可以講一個簡單的做法,用大白話去講的話,就是不斷發禮品,不斷慶祝。我們全體員工,基本上每兩三個月就全體發一次禮品,禮品的人均預算都在二百塊錢。以前公司業務規模小的時候,一次要買五百份,后來買五千份,現在一買就是兩萬份。兩萬份乘以二百就是四百萬出去了。我們基本上兩三個月發一次,趕上新年、春節這類大型節日,我們還發雙份。這樣看來好像是浪費股東的錢,占股東便宜。其實不是的,我們每次發禮品都是在實現了某個高的階段性目標之后,比如某一個品類市場占有率創新高,或者單月出貨量創新高,這些都是對股東有利益的事情。這樣對于所有的管理人員、事業部會產生壓力,必須要主動創新、想辦法,達到目標。雖然是一個小福利,但是可以讓大家工作樂在其中,又能調動全體員工的積極性。這一做法,我們已經堅持了20年。

        在A.O.史密斯的車間,大家如果去參觀的話可以看到,車間里面熱火朝天的。我們車間不搞計件制,員工沒有計件,那么他額外收入來自于什么?來自于紅包。我們鼓勵員工做創新,做合理化建議,他的合理化建議如果轉換成經濟效益,我們會給予紅包獎勵。一些提供合理化建議的積極員工,一個月的額外收入能夠達到三五百塊錢甚至上千塊錢。這是很好并且有效的物質刺激,或者說是激勵方法。

        我們車間的管理人員、班組長可以給車間的任何員工發紅包,他只要看到某位員工有值得表揚的方面,他就可以發紅包。但是他發紅包給員工的原因要放到公司的公示版上公示,接受全員監督,從而保證公平公正。

        總之,A.O.史密斯在人力資源建設,讓員工快樂工作,打造全員的影響力方面,有很多的簡單有效的做法,今天就不一一詳細介紹了。希望有機會可以和大家對我們公司的文化建設多做一些交流。謝謝大家!

        微信公共賬號

        img

        微博公共賬號

        img
        成年片黄色大片网站视频- 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 爱赏网